服务监督

投诉充电站系统不按公示规则收费，充电站按次刷卡收费不合理

柴一丹 2024-11-19 11:09:25 阅读(958) 评论(1) 点赞(0)

充电站张贴的“充电收费公示”显示，收费标准为“每小时0.1元”“不足一小时按一小时计算”。然而，同学们实际充电时，只要充电插头离开插座，就必须刷卡扣费1元，无论充电时间长短。我于今日早晨在枫十四充电站充电，因不小心碰掉插头，想要继续充电就只能再次刷卡。而我仅充电7分钟，系统就自动刷卡扣费1元，未按公示规则扣费0.1元，按次刷卡收费而非按时间长短收费实属不合理。长期以来，同学们充满电的时长普遍在6小时左右，按公示规则往往计费应当不足1元，而实际上按次收费每次1元，即长期存在多扣费的情况，既损害同学们实际利益，也损害学校的公信力。