智慧后勤-服务监督平台
尊敬的领导, 新年快乐,我是武大的学生,我要投诉三环公寓沙宣造型这家店。2019年12月14号晚11点,在三环沙宣染了脏橘色,效果很好,卖家承诺小半年掉色,结果2周掉成黄色。12月30号大家发现我发色变成黄色,2020年1月1号我和卖家交涉,卖家拒绝免费补染,声称不怕我投诉。我要求看他家营业执照,被拒绝,我认为他家没有营业执照,因为我在12315网站上没找到他家登记信息,交涉期间男卖家多次无视市场规范制度我已录音,交涉最终无果。在学校武大移动后勤app上投诉没人理,且我的账号登录不进去,之后一直忙着写论文没及时再处理。今天1月18号得空闲,找了各个投诉通道进行投诉。请领导处理。 学生小陈